LA PARTNERSHIP PIETRA ANGOLARE DEL BUSINESS
LE DISTINZIONI TRA I SETTORI STANNO SFUMANDO, CON LA TENDENZA ALLA CONVERGENZA E ALL’INTEGRAZIONE.
OGGI ESISTONO AZIENDE CHE NON APPARTENGONO A UN SETTORE
LE PARTNERSHIP DIVENTANO, IN MISURA SEMPRE MAGGIORE, LE PIETRE ANGOLARI DI NUOVI MODELLI DI BUSINESS PER OTTIMIZZARE I MODELLI DI BUSINESS, RIDURRE I RISCHI E ACQUISIRE RISORSE
Dalla fine degli anni 90′ si è rafforzata l’idea che due aziende appartenenti a differenti settori, potessero collaborare per ottimizzare le risorse e raggiungere obiettivi di tipo economico e qualitativo. Una tendenza che è diventata esigenza per la crescita continua della pressione concorrenziale, favorita dallo sviluppo delle tecnologie. Un contesto in cui è sempre più difficile mantenere la posizione sul mercato e riuscire ad ottenere un bilancio sostenibile che consenta di investire per il futuro.
Per partnership si intende il processo mediante il quale due o più imprese, sviluppano iniziative di produzione, di marketing o di distribuzione per raggiungere obiettivi comuni o differenti, con piena soddisfazione della clientela.
La nascita dell’e-commerce ha comportato uno stravolgimento delle logiche della distribuzione. Fino a qualche decennio fa ogni azienda che appartenesse ad un determinato settore commercializzava e distribuiva i suoi prodotti con canali dedicati ad una determinata tipologia di prodotti. Le banche si occupavano di finanziamenti, le poste distribuivano lettere, le concessionarie vendevano e distribuivano auto, i negozi di abbigliamento erano i luoghi in cui si acquistavano abiti. Con l’e-commerce si è consolidato il fatto che esistono aziende che distribuiscono generi e prodotti di ogni tipo. L’esempio più eclatante è Amazon, il gigante del retail.
Le iniziative di partnership, anche se a tempo definito, devono essere oggetto di un business plan e di un preciso piano d’azione. Gli obiettivi possono essere comuni o anche diversi tra i vari partner, ma in ogni caso tra loro compatibili.
Il presupposto è ottenere un risultato a somma maggiore di zero per cui tutti i partner ne traggono vantaggio anche se in differente misura. Una partnership deve consentire, tramite la cooperazione, un innalzamento del valore offerto, della customer satisfaction e, allo stesso tempo, apportare una serie di vantaggi ai partner coinvolti.
INCLUSIVO ED ESCLUSIVO
Le partnership consentono l’inclusione di un servizio o di un prodotto in prodotti di altro settore, generando maggior valore e una serie di vantaggi per il cliente e per i partner
Arricchimento dell’offerta e la possibilità di soddisfare una gamma più ampia di bisogni
Offrire un vantaggio cliente, offrendo di più rispetto ad un prezzo inferiore rispetto al valore percepito dal cliente
Realizzare volumi e margini incrementali
Ottenere una crescita del business, impiegando competenze specifiche, metodo, organizzazione e strumenti adeguati del partner (economie di rischio)
Ottimizzazione dei costi, condivisione delle risorse umane ed economiche
Le strategie di partnership, come è stato osservato, sono in grado di apportare ai partner coinvolti una serie di benefici di natura economica e immateriale talvolta molto ampia e differenziata. Affinché gli accordi generino risultati positivi, tuttavia, è necessario che fin dall’inizio del processo di costituzione il management definisca il profilo ideale per la propria impresa ed in particolare specifichi attentamente ciascuna delle variabili della partnership. E’ necessario, infine, che specifichi attentamente i ruoli da assegnare alle risorse coinvolte e scelga la struttura organizzativa più consona all’attuazione della strategia formulata.