La Twig ha ha sviluppato un modello specifico per i dealer interessati a sviluppare il business dei servizi assicurativi.

Siamo una società di consulenza che si occupa di partnership, per far convergere gli interessi di aziende che svolgono la loro attività in settori diversi.

Abbiamo competenza ed esperienza specifica nei settori automotive ed insurance, maturata per aver sviluppato importanti progetti presso case automobilistiche, compagnie di assicurazione e operatori dei due settori.

Il nostro focus: metodi e processi commerciali

AUTOMOTIVE&INSURANCE

Sviluppare il business delle assicurazioni

Sempre più il prodotto di riferimento di un brand diventa il contenitore di altri prodotti e servizi. Le assicurazioni saranno sempre più centrali per l’attività di un dealer e, già oggi, il flusso di contatti che sviluppa un sito di vendita e assistenza rappresenta un grande potenziale di business in larga misura inespresso.

Sviluppare un potenziale espresso parzialmente

Il vantaggio commerciale di un Dealer:

traffico spontaneo nei reparti nuovo, usato e assistenza
un prodotto che richiede l’abbinamento dei servizi
un prodotto che si acquista con il finanziamento a cui si possono includere servizi e assicurazioni
Un potenziale espresso parzialmente al momento della vendita di un VN, con la polizza CVT (incendio e furto), ma senza cogliere le opportunità che possono scaturire dalla naturale partnership dei settori Automotive, Finance&Insurance.

I Golden Moments

Tramite metodi e processi collaudati, sono tanti i momenti in cui è possibile intercettare le esigenze dei clienti:

Durante o dopo la vendita di un’auto nuova

Clienti in attesa

Durante la consegna

Durante o dopo la vendita di un’auto usata

All’accettazione o alla riconsegna in officina

Perché una Partnership

Ottenere una crescita del business con i servizi ed i prodotti assicurativi senza fare investimenti, impiegando competenze specifiche, metodo, organizzazione e adeguati strumenti del partner.

Le conoscenze e le modalità specifiche di un partner del settore assicurativo consentono di ampliare notevolmente l’offerta in modo complementare alla finanziaria di marca.

Una partnership con un intermediario indipendente, con una specifica competenza nell’automotive, offre una serie di vantaggi:

un’ampia gamma di prodotti assicurativi e di servizi per soddisfare qualunque esigenza dei clienti;
possibilità di ottenere dal mercato i prodotti migliori e le condizioni più competitive;
garantire assistenza e supporto legale/tecnico per una positiva customer experience nel momento più difficile del sinistro;
volume e margine incrementale tramite i servizi;
avere un’offerta per tutti i canali di vendita (nuovo, usato, assistenza);
formazione per il personale sui prodotti assicurativi e sui servizi, in modo da ottenere migliori risultati commerciali;
sistemi IT evoluti.

I Contenuti della Partnership

Il Dealer mette a disposizione:

insurance Specialist da formare
applicazione dei processi da parte del personale in contatto con la clientela
postazione lavoro e spazio dedicato

Il Partner mette a disposizione: